服务支持

如何保障我的系统安全平稳运行? 

1、为确保安全,我平时应该注意什么?

1)在确认服务器无病毒感染的情况下,安装使用致远软件;

2)随时关注致远服务网站和各种媒体公布的“病毒预警信息”,并及时更新升级病毒库;

3)定期对服务器进行毒操作,确认服务器安全无毒;

4) 在进行数据迁移或补丁更新时,务必要对程序、数据库及附件进行备份,备份操作结束后,要确认备份成功;

5) 定期对服务器数据进行异盘备份,确保在服务器硬件损坏的情况下有可恢复使用的数据;

6)不使用盗版软件,保障您的软件稳定和安全性。

2、系统健康体检包含哪些内容?

1)通过对数据库各项参数的排查、服务器操作系统运行情况的排查,判断是否有存在性能问题隐患;

2)自动备份的检查、数据所在盘符是否够用的检测,保证数据的完备;

3)安全设置是否满足数据安全的要求;

4)产品应用中的困惑及问题解惑。

3、如何获取系统健康体检服务?

购买VIP**星和VIP***星卡的用户,包含一次健康体检;没有购买VIP**星、***星卡的用户如需体检,可以拨打服务热线4007008822咨询或与您当地所属服务经理联系。